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ご注文完了
ご注文が完了すると、お客様のメールアドレスに「ご注文完了」のお知らせメールが自動配信されます。メールが届かない場合は、トラブルの可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
※ご注文商品の在庫切れ等、お届けに時間がかかる場合は、別途お知らせのメールをお送りいたします。
商品のお届け目安は、ご注文日から2～3営業日以内(土日祝日を除く)に出荷いたします。お届け日時にご指定の無い場合は、最短納期でのお届けです。発送手配完了後に、お客様のメールアドレスに「発送手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたします。「発送手続き完了のお知らせ」をメールにてお送りした後の、ご注文のキャンセル・変更はお受けできません。
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お支払い方法
クレジットカード
ご利用いいただけるカードはVisa、Mastercard、American Express（全て提携カード含む）です。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
銀行振り込み
ご注文完了後、７日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
銀行口座 三井住友銀行 新宿西口支店 (普通)2517948
※ お振込み手数料は、お客様負担となります。
※ 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントをお持ちの方は、Amazonに登録したクレジットカード情報や配送先情報を利用してご注文いただけます。
※Amazon Payご利用の際にご留意いただきたいこと
・お申し込み手続き完了後のご注文内容の変更は承れません。
・複数の商品をご注文いただいた後、一部商品をご返品された場合にはご希望の金融機関へのお振込みでのご返金
となります。クレジットカード会社からはお申し込み時のご注文金額で引き落としが掛かりますのでご注意ください。
・AmazonポイントやAmazonギフト券は利用できません。また、購入時にAmazonポイントは発行されません。
コンビニ払い
お近くのコンビニで代金をお支払いください。
ご入金の確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきます。（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ）
クレジットカード
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※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
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銀行振り込み
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※ お振込み手数料は、お客様負担となります。
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コンビニ払い
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送料・配送
送料と配送業者について
商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。お買い上げ商品の合計金額が3,980円以上（税込）で送料無料となります（配送先一箇所につき）。
■基本送料（すべて税込）
北海道 1,400円
東北（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島） 990円
関東・信越（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟） 770円
北陸・中部（富山・石川・福井・静岡・岐阜・愛知・三重） 660円
関西（滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫） 770円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口） 660円
四国（香川・徳島・愛媛・高知） 770円
九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） 660円
沖縄 1,190円
※離島・一部地域へは追加料金がかかる場合がございます。
※配送は国内のみとさせていただきます。
お届け地域について
商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんので、
あらかじめご了承ください。
International shipping is not available.
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関西（滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫） 770円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口） 660円
四国（香川・徳島・愛媛・高知） 770円
九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） 660円
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お届け地域について
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あらかじめご了承ください。
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返品・交換
返品・交換は、商品到着後「一週間以内」にメールまたはお電話にて、交換・返品の内容についてご連絡ください。なお、その際に下記の内容をお知らせください。
・注文番号
・お名前
・ご連絡先電話番号
・商品名
・返品理由
次の場合は、返品・交換がお受けできません。（※いずれの場合も、不良品を除きます。）
・商品到着後8日以上経過した商品
・蓋を開けられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・オーダー商品および受注生産品
返品・交換は、商品到着後「一週間以内」にメールまたはお電話にて、交換・返品の内容についてご連絡ください。なお、その際に下記の内容をお知らせください。
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・蓋を開けられた商品
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・オーダー商品および受注生産品
領収書について
明細書・領収書について、下記の通りとさせて頂きます。
≪お買い上げ明細書について≫
当店ではペーパーレス推進のため、お買い上げ明細書は封入しておりません。
明細書が必要な方は、ご注文時の備考欄にお書き添えください。
≪領収書について≫
領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
■クレジットカード、Amazon Pay
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に【領収書希望の旨・宛名・但し書き】をご記入ください。
（例）領収書希望（◯◯株式会社/品代として）
商品と同封にてお届けさせて頂きます。
なお、商品発送後の発行は致しかねますのでご了承願います。（ご注文者様宛や別の送付先をご希望の場合はその旨必ずお書き下さい。 書き忘れによる送付間違いがございましても、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。）
また、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
【下記の場合は領収証は発行できませんのでご注意ください】
宛名が「無記名」又は「上様」での発行
分割での領収証発行
日付無しでの発行
一度お届け後、紛失などの場合の再発行
明細書・領収書について、下記の通りとさせて頂きます。
≪お買い上げ明細書について≫
当店ではペーパーレス推進のため、お買い上げ明細書は封入しておりません。
明細書が必要な方は、ご注文時の備考欄にお書き添えください。
≪領収書について≫
領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
■クレジットカード、Amazon Pay
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に【領収書希望の旨・宛名・但し書き】をご記入ください。
（例）領収書希望（◯◯株式会社/品代として）
商品と同封にてお届けさせて頂きます。
なお、商品発送後の発行は致しかねますのでご了承願います。（ご注文者様宛や別の送付先をご希望の場合はその旨必ずお書き下さい。 書き忘れによる送付間違いがございましても、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。）
また、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
【下記の場合は領収証は発行できませんのでご注意ください】
宛名が「無記名」又は「上様」での発行
分割での領収証発行
日付無しでの発行
一度お届け後、紛失などの場合の再発行
≪お買い上げ明細書について≫
当店ではペーパーレス推進のため、お買い上げ明細書は封入しておりません。
明細書が必要な方は、ご注文時の備考欄にお書き添えください。
≪領収書について≫
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■クレジットカード、Amazon Pay
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（例）領収書希望（◯◯株式会社/品代として）
商品と同封にてお届けさせて頂きます。
なお、商品発送後の発行は致しかねますのでご了承願います。（ご注文者様宛や別の送付先をご希望の場合はその旨必ずお書き下さい。 書き忘れによる送付間違いがございましても、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。）
また、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
【下記の場合は領収証は発行できませんのでご注意ください】
宛名が「無記名」又は「上様」での発行
分割での領収証発行
日付無しでの発行
一度お届け後、紛失などの場合の再発行
法人のお客さまへ
当店の商品は、法人のお客さまに限り、卸販売をご提供しています。
ご希望の方はお問い合わせページ、もしくは下記連絡先からご連絡ください。
お問い合わせページ
メール：info@tomarino.jp
電話：0857-28-6211 ※9:00-17:00 土日祝日は対応できません。
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その他
その他、お気づきの点や気になることがございましたら、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
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